Usein Kysytyt Kysymykset

Kyllä, tarjoamme 14 päivän palautusoikeuden kaikille tilauksille. Mikäli et ole tyytyväinen ostokseesi, voit palauttaa sen ja saada rahasi takaisin.

Pyrimme käsittelemään palautukset mahdollisimman nopeasti. Tyypillisesti palautuksen käsittely kestää 1–2 viikkoa palautuksen saapumisesta varastollemme.

Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla, ellei tuote ole viallinen tai virheellinen.

Kyllä, vaihto on mahdollista 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme sinua vaihtoprosessissa.

Ota ensin yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi palautusohjeet ja palautusnumeron. Seuraa ohjeita ja lähetä tuote takaisin alkuperäisessä kunnossa ja paketissa.

Kyllä, hyväksymme palautukset avatuille tuotteille edellyttäen, että ne ovat käyttämättömiä ja alkuperäisessä kunnossa.

Rahat hyvitetään alkuperäiselle maksutavalle, kun palautus on käsitelty ja hyväksytty.

Ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme ilmoittaaksesi viallisesta tai vaurioituneesta tuotteesta. Autamme sinua järjestämään korjauksen, vaihdon tai palautuksen tarvittaessa.

Kyllä, voit peruuttaa tilauksesi ennen sen lähettämistä. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian tilauksen tekemisen jälkeen.

Useimmille tuotteillemme myönnetään valmistajan takuu. Tarkista tuotekohtaiset takuuehdot tuotteen kuvauksesta tai ota yhteyttä asiakaspalveluumme lisätietojen saamiseksi.